Помощь

Гарантии

На все товары в нашем интернет-магазине действует гарантия.  Более подробную информацию о сроках и условиях гарантии вы можете узнать у наших менеджеров.  Гарантийный талон отправляется покупателю вместе с запчастью.

Гарантийная замена запчасти в случае заводского брака

Порядок действий при гарантийном случае:

1. Необходимо отправить деталь нам обратно.
2. Сразу после получения нами детали проводится экспертиза  (3-5 дней).
3. Если экспертиза подтверждает производственный брак, то обсуждается возврат новой детали либо же денежных средств. 
4. Если же экспертиза показывает, что запчасть была повреждена в результате неправильной эксплуатации,  то гарантия перестает действовать.